Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи

1. Термины и определения

1.1. Продавец — Супин Максим Олегович, ИНН 772839154908, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», осуществляющий продажу товаров дистанционным способом посредством сайта flightbrand.ru.

1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, разместившее Заказ на Сайте либо иным образом акцептовавшее настоящую Оферту, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Сайт — совокупность страниц, размещённых в сети Интернет по адресу flightbrand.ru.

1.4. Товар — предметы одежды и аксессуары, представленные на Сайте.

1.5. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных Товаров.

1.6. Оферта — настоящий документ, адресованный неопределённому кругу лиц.

1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в порядке, предусмотренном разделом 4.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор, заключаемый на её основании, является договором розничной купли-продажи (статья 492 ГК РФ), заключаемым дистанционным способом (статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

2.2. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными нормативными актами Российской Федерации.

2.3. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и не имеют обратной силы в отношении Заказов, оформленных до публикации.

2.4. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления Заказа.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей Оферты.

3.2. Наименование, количество, ассортимент, цена и характеристики Товара определяются Покупателем при оформлении Заказа и фиксируются в подтверждении Заказа.

3.3. Продавец гарантирует, что реализуемый Товар является новым, не бывшим в употреблении, свободным от прав третьих лиц и соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции лёгкой промышленности».

3.4. Изображения Товара на Сайте являются иллюстрациями. Незначительные расхождения в оттенке, вызванные особенностями цветопередачи экрана Покупателя, не являются недостатком Товара.

4. Оформление заказа и заключение договора

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путём добавления Товара в корзину, заполнения формы с данными, необходимыми для доставки, и оплаты Заказа.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель сообщает следующие сведения:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• город и адрес пункта выдачи заказов службы доставки.

4.2.1. Оформление Заказа возможно только после проставления Покупателем отметки о принятии условий настоящей Оферты и предоставлении согласия на обработку персональных данных. Отметка не проставляется автоматически и заполняется Покупателем самостоятельно.

4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и полноту сведений, предоставленных при оформлении Заказа.

4.4. Акцептом Оферты и моментом заключения договора считается совершение Покупателем любого из следующих действий:

• оплата Заказа полностью или частично;
• подтверждение Заказа Покупателем после получения от Продавца сведений о наличии Товара, его цене и сроке доставки.

4.5. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа полностью или частично при отсутствии Товара на складе, уведомив об этом Покупателя. В этом случае уплаченные денежные средства возвращаются Покупателю в полном объёме в порядке, предусмотренном разделом 10.

4.6. До момента оформления Заказа Продавец предоставляет Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, цене, условиях приобретения, доставки, сроке службы, гарантийном сроке, порядке оплаты, а также о сроке и порядке возврата Товара.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает налог на добавленную стоимость, если Продавец является его плательщиком.

5.2. Продавец вправе изменить цену Товара в одностороннем порядке. Цена Товара по оформленному и оплаченному Заказу изменению не подлежит.

5.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара, рассчитывается отдельно и сообщается Покупателю до оплаты Заказа.

5.4. Оплата Заказа производится одним из следующих способов:

• банковской картой через платёжный сервис ЮKassa;
• через Систему быстрых платежей (СБП).

5.5. Приём платежей осуществляется платёжным сервисом ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя. Передача данных осуществляется по защищённому соединению с применением протокола шифрования в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS.

5.6. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.

5.7. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». В соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ чек формируется в информационной системе Федеральной налоговой службы и направляется Покупателю в электронной форме на указанный им номер телефона.

5.8. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.

6. Доставка товара

6.1. Доставка осуществляется способами и в сроки, указанные на странице «Доставка и оплата», которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

6.2. Срок доставки исчисляется с момента подтверждения оплаты Заказа и не включает время, необходимое службе доставки для обработки отправления.

6.3. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю либо передачи Товара службе доставки, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

6.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид и целостность упаковки, комплектность, количество и ассортимент Товара. При обнаружении повреждений упаковки Покупатель вправе отказаться от получения отправления либо принять его с составлением акта.

6.5. Неполучение Покупателем Товара в срок хранения, установленный службой доставки, признаётся отказом Покупателя от исполнения договора. Расходы Продавца на доставку и возврат отправления в этом случае удерживаются из суммы, подлежащей возврату.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется

• передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте;
• предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре;
• передать Товар в согласованный срок;
• обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя.

7.2. Продавец вправе

• изменять условия Оферты, ассортимент и цены Товара в одностороннем порядке;
• отказать в оформлении Заказа при отсутствии Товара;
• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по доставке.

7.3. Покупатель обязуется

• предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения Заказа;
• оплатить и принять Товар в согласованные сроки;
• ознакомиться с условиями настоящей Оферты до оформления Заказа.

7.4. Покупатель вправе

• отказаться от Товара в порядке и сроки, установленные разделом 8;
• требовать предоставления информации о Товаре и о Продавце;
• предъявлять требования в связи с недостатками Товара в порядке раздела 9.

8. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней.

8.2. Продавец устанавливает увеличенный срок для отказа от Товара надлежащего качества — 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения Товара.

8.3. Если в момент доставки Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.

8.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

• сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара;
• Товар не был в употреблении, отсутствуют следы носки, стирки, посторонние запахи;
• сохранены фабричные ярлыки и бирки;
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый чек либо иное доказательство).

8.5. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего покупку, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

8.6. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (в том числе изделия, изготовленные по индивидуальным меркам Покупателя).

8.7. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Покупатель, за исключением случая обмена Товара на другой размер по инициативе Покупателя в течение 14 дней — в этом случае обратную доставку оплачивает Продавец.

8.8. Для возврата Покупатель направляет Продавцу заявление в свободной форме на адрес nokelam45sd@yandex.ru, указав номер Заказа, наименование Товара, причину возврата и банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

9. Возврат товара ненадлежащего качества

9.1. Под товаром ненадлежащего качества понимается Товар, имеющий недостаток, который не позволяет использовать его по назначению, возникший не по вине Покупателя.

9.2. При обнаружении недостатков Товара Покупатель по своему выбору вправе потребовать:

• замены на Товар этой же марки либо на аналогичный Товар другой марки с перерасчётом цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление;
• возврата уплаченной за Товар суммы с отказом от исполнения договора.

9.3. Требования предъявляются в течение гарантийного срока или срока годности, а если такой срок не установлен — в разумный срок, не превышающий двух лет со дня передачи Товара.

9.4. Расходы на доставку Товара ненадлежащего качества Продавцу несёт Продавец.

9.5. Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при возникновении спора о причинах недостатков — экспертизу за свой счёт. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и оспорить её результаты в судебном порядке.

9.6. Недостатки, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил ухода, указанных на маркировке Товара, механических повреждений и естественного износа, не являются основанием для предъявления требований, предусмотренных пунктом 9.2.

10. Порядок возврата денежных средств

10.1. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара, не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

10.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. При оплате банковской картой средства возвращаются на карту, с которой производился платёж.

10.3. Срок зачисления денежных средств на счёт Покупателя определяется правилами банка-эмитента и может составлять до 30 календарных дней. Продавец не несёт ответственности за сроки, установленные банком Покупателя.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа, вызванное предоставлением Покупателем недостоверных или неполных сведений.

11.3. Продавец не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими сбоями, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

12. Обработка персональных данных

12.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных и Согласии на обработку персональных данных.

12.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, заключённого на условиях настоящей Оферты, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

12.3. Продавец вправе передавать персональные данные Покупателя третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для доставки Товара и приёма платежей.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

13.2. Претензии направляются на адрес электронной почты nokelam45sd@yandex.ru либо почтовым отправлением по адресу: г. Москва, ул. Покрышкина, д. 4.

13.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель вправе предъявить иск по своему месту жительства или месту пребывания, по месту нахождения Продавца либо по месту заключения или исполнения договора.

14. Срок действия и изменение оферты

14.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента отзыва Продавцом.

14.2. Продавец вправе отозвать Оферту в любое время без объяснения причин. Отзыв не распространяется на Заказы, оформленные до момента отзыва.

14.3. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

15. Реквизиты Продавца